Reco-rapporten 2025

Reco-rapporten 2025: Hantverkare

Att anlita rätt hantverkare kan vara en utmaning. För många handlar det inte bara om pris – utan om trygghet, kvalitet och hur slutresultatet faktiskt känns när arbetet är klart.

I Reco-rapporten 2025 har vi gått igenom mer än 22 000 verifierade kundomdömen från hela Sverige för att få en tydligare bild av hur hantverkarbranschen presterar. Analysen visar både var kundnöjdheten är som högst – och vilka faktorer som påverkar betygen mest.

Resultatet? De flesta hantverkare får starka omdömen och höga betyg, men samtidigt får över tio procent av företagen underkänt – med ett snittbetyg under 3 på den femgradiga skalan.

Ta del av rapporten här genom att fylla i formuläret. 

Screenshot 2025-11-07 at 09.16.17

Om rapporten

Reco-rapporten 2025 – Hantverkare bygger på 22 681 verifierade kundomdömen från 1 137 företag över hela Sverige.

Analysen har genomförts med stöd av AI-modeller för att identifiera återkommande teman i kundernas kommentarer – både positiva och negativa – och för att lyfta fram insikter som hjälper branschen att växa med hjälp av kundernas röster.

 

 

Ladda ner rapporten här!

Fyll i dina uppgifter så kommer vi att skicka ett mail med bekräftelse och rapporten skickad som PDF. 

 

Reco-team

Vill du veta mer om Reco?

Prata med någon direkt i vårt team

Vi guidar företag dagligen hur de ska arbeta med sina omdömen, prata med någon av våra specialister du också. Välkommen att här av dig till oss för att veta mer!

👥    Boka genomgång med oss här

 

icon-light-2

En introduktion till Reco

Reco grundades 2007 och är idag den största omdömestjänsten i Sverige med ca 1.200.000 kundomdömen om olika företag.

Varje dag kopplar Reco ihop besökare på sajten med skickliga företag där kunderna beskrivit sina tidigare kundupplevelser. Det är inget nytt fenomen utan människor har i alla tider tipsat varandra om vilka företag som är skickliga på vad de gör. Skillnaden är att vi gör det digitalt på nätet och om vi har förtjänat ditt förtroende litar du på våra tips för att hitta rätt företag

Just förtroende är så oerhört viktigt för oss, vi jobbar med hög integritet för att alltid återge en uppriktig och transparent bild av företagen på Reco så att våra besökare ska kunna känna sig trygga i sitt val av företag.